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지식을 공유하고, 세상을 더 나은 방향으로 (Share Knowledge, Empower the World) 

Arches는 아시아 최고의 전문가 네트워크로서, 컨설팅 회사, 투자회사, Fortune 500 기업 등 선도 기업들이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 전문 지식을 연결합니다. 현재 도쿄, 상하이, 홍콩, 싱가포르, 호치민시에 사무소를 운영하고 있습니다.

2019년 설립 이후, 아시아 전역에서 170명 이상의 전문가로 구성된 팀으로 성장했으며, 2025년까지 운영 규모를 두 배로 확장하는 것을 목표로 하고 있습니다. 지금까지 총 600만 달러의 투자를 유치하였고, 158,000명 이상의 전문가 네트워크를 구축하여 전 세계 유수 기업들에게 서비스를 제공하고 있습니다.

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산업 개요 (INDUSTRY OVERVIEW) 

전문가 네트워크 서비스(Expert Network Services, ENS) 산업은 컨설팅 및 투자회사를 고객으로 하여, 각 산업 분야의 전문가와 연결해 전문적인 인사이트를 제공하는 산업입니다. Arches는 아시아-태평양 지역에 초점을 맞추고 있으며, 다양한 언어와 문화에 능통한 팀이 다양한 업계의 전문가를 빠르고 정확하게 소싱하는 데 탁월한 역량을 보유하고 있습니다.

직무 개요 (ROLE OVERVIEW)

Client Service Associate (Expert Matching Team)으로서, 고객사의 프로젝트에 적합한 전문가를 발굴하고 연결하는 데 핵심적인 역할을 맡게 됩니다. 이 직무는 뛰어난 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력, 그리고 적절한 전문가를 식별하고 창의적인 리크루팅 전략을 실행할 수 있는 역량이 요구됩니다.

주요 업무 (RESPONSIBILITIES)

프로젝트 이해 및 이상적인 전문가 프로필 도출 (Project Understanding and Ideal Expert Profile Identification)

• 프로젝트 주제와 고객 특성에 기반하여 프로젝트 니즈를 정확히 파악.
• 산업 분야, 대상 기업, 관련 부서, 직급, 전문성 등을 고려해 이상적인 전문가 프로필을 설정.

전문가 리크루팅 (핵심 업무) Recruiting Expert Candidates (Main Focus)

• LinkedIn, 현지 리크루팅 플랫폼, 내부 데이터베이스, 전문 네트워크 등 다양한 경로를 활용해 이상적인 전문가 프로필을 소싱.
• 전화, 이메일, LinkedIn 등 다양한 채널을 통해 전문가에게 연락하여 고객사의 특정 프로젝트에 참여하도록 초대.
• 전문가의 경력과 전문성을 사전에 검토 및 심사하여 고객과의 연결 전 검증.
• 고객-전문가 인터뷰 스케줄 조정 및 장기적 협업을 위한 전문가 관계 구축.

자격 요건 (REQUIREMENTS)

배경 (Background)

• 학사 학위 보유
• 영업, 리크루팅, 고객 서비스 또는 유관 분야에서 0~3년의 경력
• 유창한 영어 및 한국어 능력 (말하기 및 쓰기) – 아시아 전역의 다양한 전문가 네트워크와의 원활한 소통 필수
• 추가 언어 능력 보유 시 우대

역량 (Competencies)

• 빠르게 변화하는 환경 속에서도 유연하게 적응

• 목표 지향적이며 KPI 달성에 대한 의지와 성장 마인드셋 보유
• 결과 중심적 사고 – 성과를 측정, 관리하고 지속적으로 개선
• 문제 해결 능력 – 목표와 결과 사이의 격차를 인지하고 해결책을 제시할 수 있는 사고
• 협업 마인드 – 필요 시 팀과 협력하여 최고의 성과 도출

근무지 (Working Location): 베트남 호치민시 - 항공편, 숙소, 비자, 취업 허가 등 전반적인 리로케이션 지원 제공

보상 (BENEFITS)

복지 및 혜택 (Compensation & Benefits)

• 경쟁력 있는 기본급 (6개월마다 성과 리뷰 및 급여 조정)
• 월 최대 $900까지 성과 기반 인센티브 지급
• 연간 보너스 – 1개월 분 급여
• 유급 휴가 – 연 12일 (개인 행사 시 추가 유급휴가 제공), 병가 8일
• 민간 건강보험 (치과 진료 포함)
• 자기계발비 연간 최대 $1,000 지원
• 해외 근무자를 위한 이주 지원 (비자, 항공권, 숙소 등) 

경력 개발 (Career Growth)

• 빠른 커리어 성장 – 글로벌 기업 및 스타트업과의 협업을 통해 도전적 과제를 해결하며 성장
• 고급 인맥 네트워크 형성 – 업계 최고 의사결정자들과의 협업 및 교류 기회 제공

팀 문화 및 복지 (Engagement)

• 팀 활동, 분기별 디너, 회사 워크숍, 사내 간식 및 음료 등 활기찬 근무 환경 직원 복지를 위한 다양한 사내 모임 및 운동 동아리 (배드민턴, 골프, 축구 등) 운영
• 유연한 근무 제도 제공 

Arches는 단순한 회사 그 이상입니다 - Arches는 전문 지식의 대중화를 추구하는 새로운 흐름을 만들어가고 있습니다. 우리는 지식이 모두에게 평등하게 닿는 미래를 만들고 있으며, 여러분은 그 변화의 핵심 주체가 될 수 있습니다. 역동적이고 열정적인 글로벌 무대에서 커리어를 성장시키고 싶은 분을 기다립니다.

해당 포지션에 관심이 있으시다면, 우선 채용 정보 페이지에 있는 "APPLY NOW" 버튼을 통해 지원해 주시기 바랍니다. (영어로 작성을 부탁드립니다)  Apply해주시면 수일 중으로 저희 인사팀에서 메일로 연락드리겠습니다.